Blokkade op Facebook
Wednesday 11 May 2016
Facebook heeft het dossier verwijderd. Ach, het is ook allemaal negatief geneuzel, met dank aan Vodafone Nederland!
Het dossier @ Facebook (HTML is uiteraard ook opgeslagen):
Direct nieuwsoverzicht
Facebook
Zoek naar personen, plaatsen en dingen
Zoek naar personen, plaatsen en dingen
Jan-Willem
Startpagina20+
Vriendschapsverzoeken
Berichten
Meldingen
Accountinstellingen
GESPONSORDAdvertentie maken
GESPONSORD
€ 21,95 - NAME IT newb...
wehkamp.nl
Voor 12:00 uur besteld, is vanavond in huis*
Audi A3
autotrader.nl
€ 6.950
Nederlands · Frysk · English (US) · Espaí±ol · Português (Brasil)
Privacy · Gebruiksvoorwaarden · Cookies · Adverteren · Jouw advertentievoorkeuren ·
Meer
Facebook é 2016
Nieuwsoverzicht
„Jan-Willem Muller„ aan Vodafone Nederland
30 juli 2015 ·
Via MyVodafone twee aanvragen verstuurd, geen reactie vanuit Vodafone. Ik heb vorige week een medewerker van de klantenservice gesproken over het feit dat er een dataoverschrijding van 1GB plaatsvindt doordat er schijnbaar een bestand van 1,3 GB is gedownload op 18-7-2015 om 2:41. Hierdoor moet ik een rekening van 43 + 99 = € 142 betalen. Dit is onacceptabel. Ik was in die nacht gewoon thuis, aan het slapen en met een Wi-fi verbinding ingeschakeld op de iPhone. Ik heb niets gedownload. Ik ga de rekening niet betalen en zal deze storneren en het normale bedrag van € 43 overmaken. Vanuit klantenservice werd aangegeven dat men niets kan doen.
Graag actie want naast een rekening van € 135 kan ik ook een halve maand geen mobiel netwerk gebruiken omdat de rekening dan nog hoger wordt. Dit is waardeloze service en geldklopperij.
foto van Jan-Willem Muller.
LeukMeer reacties weergevenReactieDelen
Chronologisch
27Maarten Kerkhofs, Frank Molengraaf en 25 anderen
61 reacties
4 keer gedeeld
Reacties
49 van de 61
Vorige reacties weergeven
Anne Scherders
Anne Scherders Mooi afpoeier antwoord idd
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 8:55
Djiet Gajadin
Djiet Gajadin Ik gebruik zelf een functie op mijn Android telefoon die data automatisch stopt, zodra ik mijn limiet heb bereikt. Dit heb ik echter zelf moeten aanzetten en de standaard gebruiker zal dit niet doen. Ronduit schandalig dat Vodafone niet zelf met een oplossing hiervoor komt. Gebruiksvriendelijkheid ver te zoeken.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 9:02
Joost Mullaert
Joost Mullaert Je leest het Jan-Willem Muller, je snapt het allemaal niet... Je weet niet goed hoe je telefoon en internet werkt. Vodafone doet niets fout. Up yours!
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 3 · 31 juli 2015 om 9:15 · Bewerkt
Tom de Wit
Tom de Wit Ik heb een 4g abonnement bij vodafone maar nergens ooit 4g verbding. En dan gewoon met een Samsung s5..... reactie vodafona: er wordt hard gewerkt aan het verbeteren van het netwerk! U moet even geduld hebben dan is er overal 4g dekking. Vooral leuk als je dan je dorp inrijdt en dan zon billboard van Vodafone ziet en je op je scherm kijkt en alleen G ziet staan en sneller dan dat wordt het niet.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 10:03
Lieke Wijgerde
Lieke Wijgerde https://www.degeschillencommissie.nl/.../telecommunicatie/
Telecommunicatie | De Geschillencommissie
DEGESCHILLENCOMMISSIE.NL|DOOR DE GESCHILLENCOMMISSIE
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 10:06
Shireen Jenny
Shireen Jenny Ik heb tegenwoordig van ellende mijn mobiel netwerk vaak uit. We gingen van onbeperkt naar 500mb en tegenwoordig is 1000 al niet meer voldoende. Wordt steeds duurder ook helaas. Facturen ook nagekeken en daar op zie je veel aftrek van data tijdens je slaap. Zorg dat al je apps niet onbedoeld data leegtrekken. Nog even en we willen weer terug naar gewoon bellen en smsen ðŸ˜â˜ºï¸
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 11:33
Elma Speek
Elma Speek Niet alleen Vodafone hoor ! Ook Ziggo is een regelrechte ramp !!!
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 12:09
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hallo Vodafone / Kyra, oftewel ik moet gewoon € 100 betalen voor een of andere update van mijn software. En ik kan het voor de rest zelf uitzoeken. Ik zie dit als pure geldklopperij, diefstal. Het is in deze overduidelijk Vodafone die in deze onrechtva...Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 9 · 31 juli 2015 om 13:30
Max Davidse
Max Davidse Ik zet tegenwoordig voor de zekerheid zowel de wifi als het mobiele gegevens gebeuren uit, op die manier weet ik zeker dat er niets gedownload wordt als ik slaap. Bovendien heb ik voor zover ik weet ingeschakeld dat grote updates sowieso niet mogen als ik niet op de WiFi zit.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 14:52
Max Davidse
Max Davidse Maar hoe dan ook is het belachelijk dat er zulke bedragen moeten worden opgehoest voor zoiets. De rekeningen zijn sowieso al exorbitant hoog!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 14:52
Vodafone Nederland
Vodafone Nederland Jammer dat je dit zo ziet, Jan-Willem! Het is zeker geen diefstal aangezien je dient te betalen voor een dienst die je van ons afneemt. Dat je het hier niet mee eens bent is een ander verhaal. Op My Vodafone kun je zien op welk tijdstip het verbruik he...Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 15:09
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Jammer dat jullie geen actie ondernemen, Kyra. Dat jullie van mening zijn dat je op deze manier mensen kunt oplichten is een ander verhaal. Dit schuurt tegen de grenzen van wettelijke richtlijnen aan. Eind 2014 zijn er 2000 klachten gekomen via TROS Ra...Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 4 · 31 juli 2015 om 15:28
Djiet Gajadin
Djiet Gajadin Het wordt nog mooier, met het advies om een Beperkt Internet BloX aan te zetten. Waarom staat deze standaard niet aan, waarbij je de gebruiker de mogelijkheid geeft deze uit te zetten? Er lijkt wel opzet in het spel, zodat er extra kan worden verdiend ...Meer weergeven
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 4 · 31 juli 2015 om 15:36
Hank Van t Wout
Hank Van t Wout Valt nog mee, toen ik een jaar of 10 geleden mijn eerste Sony Ericsson had en die in Italië demonstreerde met minimaal data gebruik, kreeg ik een rekening van 1050 euro als afrekening. Dus toen ben ik overgestapt naar t Mobil. Ik heb voor het buitenland nu een mifi, 30 euro voor 30G en ben mijn eigen routes:-)
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 15:40
Jai Tajjai
Jai Tajjai Telefoon die automatisch verspringt naar mobiele inet, terwijl gebruiker het handmatig heeft uitgezet?! HEEL APART, ONLY @VODAFONE! Het is freaking 2015! Wat een Customer service! Nog nooit meegemaakt met een Android noch iPhone. Weg met Vodafone
https://m.facebook.com/story.php...
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 16:32 · Bewerkt
Abhilash Sewgobind
Abhilash Sewgobind Jai Tajjai, ga toch naar T-mobile.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 16:44 · Bewerkt
1 antwoord
Bibi-Karlijn Van de Zande
Bibi-Karlijn Van de Zande Hiervoor KPN gehad. Niet tevreden over een rekening die ik onverwacht kreeg, maar dat werd heeeeel anders opgelost. Nu zit ik bij T-Mobile en zeer tevreden over. Maar zo te lezen kun je nog beter KPN als Vodafone hebben. Ellende ellende..
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 3 · 31 juli 2015 om 16:46
Bonny Dresen
Bonny Dresen Je bent niet de enige die hier mee te maken heeft.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 21:14
Adeil Airaki
Adeil Airaki Overstappen en voor de rechter slepen kerel, Vodafone staat al heel lang bekend om zijn spookrekeningen en dit soort leugentjes om geld te genereren.
En sws aanklagen, mensen zijn te bang of hebben geen geld om een advocaat te nemen om dat soort bedri...Meer weergeven
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 2 · 1 augustus 2015 om 8:50
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Ook zeker het overwegen waar idd, thanks!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 augustus 2015 om 11:54
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hoi Vodafone / Kyra, wat jammer dat jullie de deadline hebben laten verstrijken zonder actie te ondernemen. Nu staat de website online op www.vodafone-misbruik.nl. H¨ wat naar zulke negativiteit voor jullie bedrijf maar in het vervolg kunnen jullie het...Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 17 · 11 augustus 2015 om 2:02 · Bewerkt
Casper Vermijs
Casper Vermijs Laura Vermijs, je bent niet enige die genaaid wordt door deze mafkezen, wat ben ik toch blij met mijn T-Mobile smile-emoticon
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 2 · 11 augustus 2015 om 7:00
Laura Anne Vermijs
Laura Anne Vermijs Ik heb mijn problemen met Vodafone gemeld bij Consuwijzer, aangezien ik al vanaf 23-06-15 bijna dagelijks contact heb met die #%^*Vodafone mensen en het NOG STEEDS NIET opgelost is. Zij melden het bij ACM, volgende stap is de geschillencommissie en ik ga ook zeker naar Radar en/of Kassa.
Niet te geloven hoe ze te werk gaan!😡😡
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 11 augustus 2015 om 7:17
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Goed plan, ik ga dit ook doorzetten tot ze knakken, kan niet deze geldklopperij. Keep in touch!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 11 augustus 2015 om 12:52
Paul Jansen
Paul Jansen Remond Timmerman dit had jij toch ook met Vodafone?!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 8:50
John Sookdew
John Sookdew Beste Vodafone Nederland,
Ik begrijp werkelijk waar niet waarom jullie zo moeilijk doen? Het is toch duidelijk dat de situatie die Jan-Willem meegemaakt heeft overmacht is? Of snappen jullie dat niet? Het is toch een vrij onlogische gedachte dat als j...Meer weergeven
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 3 · 11 augustus 2015 om 10:06
Remond Timmerman
Remond Timmerman Ja Paul Jansen, maar bij mij lag het net iets anders, ik had wel degelijk gebruik gemaakt van internet op de momenten zoals op mijn specificatie stond, ik dacht via wifi gebruik te maken van Youtube, echter was mijn wifimodule van mijn iphone kapot, w...Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 11:58
Remond Timmerman
Remond Timmerman Wat dan wel weer erg jammer is, is dat ik mijn telefoon heb opgestuurd voor reparatie en er geen moer is opgelost, ik heb nog steeds problemen met mijn wifi en batterij. Dat ligt weer bij de reparatieservice frown-emoticon
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 12:00
Paul Jansen
Paul Jansen Okok duidelijk verhaal Remond ✌ðŸ¿ï¸
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 12:05
Rik de Lavaletta
Rik de Lavaletta Succes!! Hier in Miami is het nog veel erger gesteld hoor!! Vreselijk vriendelijke mensen, maar het heeft me ik weet niet hoeveel telefoontjes en uren gekost om mijn internet normaal te krijgen. Dito geldt voor banken die niet eens een overschrijving naar NL normaal kunnen uitvoeren. Alles kost hier echt meer tijd dan in NL.... Maar nogmaals, Succes!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 13:59
Dennis van Tol
Dennis van Tol Kimberley Ras
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 15:54
Floor Voogt-Fluitman
Floor Voogt-Fluitman Rik de Langen, bij Vodafone is het niet veel beter lees ik hier.... Succes Jan-Willem !
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 11 augustus 2015 om 19:13
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Thanks!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 22:36
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller yesss en met stip op pagina 1 grin-emoticon
https://www.google.nl/#safe=off&q=vodafone+misbruik
Google
GOOGLE.NL
Vind ik leuk · Beantwoorden · Voorbeeld verwijderen · 2 · 11 augustus 2015 om 22:38
Rik de Langen
Rik de Langen Hetzelfde meegemaakt bij BEN.
Ook zon plezierige provider.
Op de mail wordt niet gereageerd en via de klantenservice duurt het eerst 45 minuten voordat je ze aan de lijn krijgt....Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 11 augustus 2015 om 23:31
Angela Brouwer
Angela Brouwer Ik heb EXACT hetzelfde probleem!! Wifi aan maar schijn toch 4G te gebruiken...
Van de week een mooie test op uitgevoerd waaruit blijkt dat als ik thuis ben.. toch data verbruik wordt geregistreerd terwijl ik 2,5 meter van het wifi kastje af zit!!! Bi...Meer weergeven
foto van Angela Brouwer.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 12 augustus 2015 om 9:55 · Bewerkt
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Boempats! Daar issie dan. € 143 schoon aan de haak.
foto van Jan-Willem Muller.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 20 augustus 2015 om 23:52
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hoi hoi Vodafone / Kyra bedankt voor deze rekening! Jullie staan er weer mooi op. Inclusief linkje naar jezelf. http://vodafone-misbruik.nl/.../kingsize-rekening-233...
Volgende deadline: 31 augustus. Dan starten we met de geschillencommissie. Tot snel!
Kingsize rekening 233 procent hoger dan het abonnementstarief: 143 euro
VODAFONE-MISBRUIK.NL
Vind ik leuk · Beantwoorden · Voorbeeld verwijderen · 3 · 21 augustus 2015 om 0:42
Roelof Borsboom
Roelof Borsboom Joost, dit bedoelde ik voor jou!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 21 augustus 2015 om 7:12
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hoooooooi beste Vodafone, beste Kyra, beste corrupte handlangers,
Ik heb een deel van de rekening vereffend, ik krijg nu nog € 46,29 . Graag terstond binnen 60 minuten overmaken, anders volgen er erbarmelijke sancties en mietenklappen (backhand, halv...Meer weergeven
foto van Jan-Willem Muller.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 6 · 31 maart om 20:54
Jurgen Hooijmaijers
Jurgen Hooijmaijers https://youtu.be/vPy-zWcy7kA
New Kids Ik betaal nerges meer voor
YOUTUBE.COM
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 maart om 21:37
Jan-Willem Muller
Schrijf een antwoord...
Bestand kiezen
Arend Cornelissen
Arend Cornelissen Vodafone sowieso kansloos, al jaaaaaren! T-mobile ftw.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 2 · 31 maart om 21:23
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Ook al maaaaaanden T-Mobile. Zonder corruptie!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 2 · 31 maart om 21:24
Roderick Ham
Roderick Ham Geen problenen met vodafone. T-mobile is juist enorm ruk. Slecht bereik etc.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 april om 8:14
Arend Cornelissen
Arend Cornelissen Vodafone sowieso kansloos, al jaaaaaren! T-mobile ftw.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 1 april om 11:30
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller In ieder geval is Vodafone een criminele organisatie, T-Mobile niet
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 april om 11:33
Arend Cornelissen
Arend Cornelissen Even helemaal terug gelezen. Genieten, echt waar. Behalve de centen dan...
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 1 april om 11:44
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Mja die paar tientjes. Vodafone is weer een paarduizend kwijt aan gemiste inkomsten, das pas genieten 😄
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 1 april om 11:49
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Ik post ook de rest van mn leven systematisch Vodafane = Corrupt bij alle advertenties van Vodafone. FB, LinkedIn, Insta. Vrijheid van meningsuiting, jwz
foto van Jan-Willem Muller.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 2 · 1 april om 11:57
Arend Cornelissen
Arend Cornelissen 😂
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 april om 12:03
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hahahaha Vodafone Nederland jullie dreigen nu met incassobureaus. Ga toch weg. Ik ga jullie weer lekker zieken de komende tijd, trieste corrupte bende. Geschillencommissie en ik ga alvast al jullie posts vernachelen. Groetjes en succes met opruimen!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 2 · 1 uur
Anne Scherders
Anne Scherders Ouwe rellert😂
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 uur
Jan-Willem Muller
Schrijf een antwoord...
Bestand kiezen
Jan-Willem Muller
Schrijf een reactie...
Bestand kiezen
JOUW GAMES
MEER
AANBEVOLEN GAMES
MEER
Met vrienden chatten
43m
Anne Scherders
2u
Femke Vugts
2u
Sandra von Harras
2u
Karin Lagendijk
1u
Yanoezs Thenu
1u
Pieter Huijben
3u
Ivette van Kaathoven
13u
Marina Moerland
1u
Elke Moorman
59m
Hanna Baijens
2u
Frank Molengraaf
1u
Jorn Bakermans
20m
Carli Moerland
4m
Claire Storm van Leeuwen
3u
Esther Moerland
Chat inschakelen om te zien wie beschikbaar is.
Zoeken
Sluiten
Deze foto instellen als profielfotoFoto taggenOptiesDelenVerzendenLeukMeer reacties weergeven
Fotos van Vodafone Nederland
Jan-Willem Muller„Vodafone Nederland
30 juli 2015 ·
Via MyVodafone twee aanvragen verstuurd, geen reactie vanuit Vodafone. Ik heb vorige week een medewerker van de klantenservice gesproken over het feit dat er een dataoverschrijding van 1GB plaatsvindt doordat er schijnbaar een bestand van 1,3 GB is gedownload op 18-7-2015 om 2:41. Hierdoor moet ik een rekening van 43 + 99 = € 142 betalen. Dit is onacceptabel. Ik was in die nacht gewoon thuis, aan het slapen en met een Wi-fi verbinding ingeschakeld op de iPhone. Ik heb niets gedownload. Ik ga de rekening niet betalen en zal deze storneren en het normale bedrag van € 43 overmaken. Vanuit klantenservice werd aangegeven dat men niets kan doen.
Graag actie want naast een rekening van € 135 kan ik ook een halve maand geen mobiel netwerk gebruiken omdat de rekening dan nog hoger wordt. Dit is waardeloze service en geldklopperij.
Foto taggenLocatie toevoegenBewerken
Leuk
Leuk
Geweldig
Grappig
Verbluft
Verdrietig
Boos
ReactieDelen
Chronologisch
27Maarten Kerkhofs, Frank Molengraaf en 25 anderen
61 reacties
4 keer gedeeld
Reacties
56 van de 61
Vorige reacties weergeven
Erny Muller
Erny Muller Wat erg !!! Ik heb ook een keer mee gemaakt bij Hi , toen moet ik betalen tot € 211,45
Vind ik leuk · Beantwoorden · 30 juli 2015 om 21:53
Navid Naviday
Navid Naviday Zo typisch dit..maar helaas al jaren een bekend verhaal.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 8:26
Vodafone Nederland
Vodafone Nederland Hoi Jan-Willem, ik kan me voorstellen dat je bent geschrokken van het dataverbruik als je dit niet verwacht had. Wat ik als eerste wil aangeven is dat wij het internet alleen kunnen registreren als het daadwerkelijk via ons netwerk gebruikt is. Je geeft aan dat dit het is gebeurd terwijl jij lag te slapen, maar je hoeft je toestel uiteraard niet actief te gebruiken voordat het verbinding maakt met het internet. Sommige toestellen springen automatisch over op het mobiele netwerk als ze standby staan. Ik ben bang dat dit bij jou ook het geval is geweest. Asl er dan een update plaats vindt, kan het datagebruik snel gaan. Kijk voor meer uitleg over het datagebruik eens op ons Forum http://voda.fo/ne/9r6wo. Daarnaast kun je in je toestel ook zien waar het internet aan verbruikt is. Ik adviseer je die teller altijd op de eerste van de maand te resetten, zodat je het goed kunt controleren. Groetjes, Kyra
Ik heb veel data verbruikt in een…
FORUM.VODAFONE.NL
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 8:40
Nog 1 reactie weergeven
Henny Cornelissen
Henny Cornelissen Gebeurt dit alleen bij Vodafone!! Bij T-mobile nergens last van!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 16:51
Simone van der Zouwen
Simone van der Zouwen Lekker bevredigend antwoord Vodafone 🙈
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 4 · 31 juli 2015 om 8:45
Anne Scherders
Anne Scherders Mooi afpoeier antwoord idd
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 8:55
Djiet Gajadin
Djiet Gajadin Ik gebruik zelf een functie op mijn Android telefoon die data automatisch stopt, zodra ik mijn limiet heb bereikt. Dit heb ik echter zelf moeten aanzetten en de standaard gebruiker zal dit niet doen. Ronduit schandalig dat Vodafone niet zelf met een oplossing hiervoor komt. Gebruiksvriendelijkheid ver te zoeken.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 9:02
Joost Mullaert
Joost Mullaert Je leest het Jan-Willem Muller, je snapt het allemaal niet... Je weet niet goed hoe je telefoon en internet werkt. Vodafone doet niets fout. Up yours!
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 3 · 31 juli 2015 om 9:15 · Bewerkt
Tom de Wit
Tom de Wit Ik heb een 4g abonnement bij vodafone maar nergens ooit 4g verbding. En dan gewoon met een Samsung s5..... reactie vodafona: er wordt hard gewerkt aan het verbeteren van het netwerk! U moet even geduld hebben dan is er overal 4g dekking. Vooral leuk als je dan je dorp inrijdt en dan zon billboard van Vodafone ziet en je op je scherm kijkt en alleen G ziet staan en sneller dan dat wordt het niet.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 10:03
Lieke Wijgerde
Lieke Wijgerde https://www.degeschillencommissie.nl/.../telecommunicatie/
Telecommunicatie | De…
DEGESCHILLENCOMMISSIE.NL|DOOR DE GESCHILLENCOMMISSIE
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 10:06
Shireen Jenny
Shireen Jenny Ik heb tegenwoordig van ellende mijn mobiel netwerk vaak uit. We gingen van onbeperkt naar 500mb en tegenwoordig is 1000 al niet meer voldoende. Wordt steeds duurder ook helaas. Facturen ook nagekeken en daar op zie je veel aftrek van data tijdens je slaap. Zorg dat al je apps niet onbedoeld data leegtrekken. Nog even en we willen weer terug naar gewoon bellen en smsen ðŸ˜â˜ºï¸
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 11:33
Elma Speek
Elma Speek Niet alleen Vodafone hoor ! Ook Ziggo is een regelrechte ramp !!!
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 12:09
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hallo Vodafone / Kyra, oftewel ik moet gewoon € 100 betalen voor een of andere update van mijn software. En ik kan het voor de rest zelf uitzoeken. Ik zie dit als pure geldklopperij, diefstal. Het is in deze overduidelijk Vodafone die in deze onrechtvaardig handelt. Ik heb hier nooit maar dan ook nooit om gevraagd. Dit verdienmodel is volledig buiten proporties. Mijn maandrekening is letterlijk € 43 voor al mijn gesprekken en mijn maandelijkse mediaconsumptie (--> terecht) en € 100 voor een of andere ongeclassificeerde update? Dit is de derde persoon van Vodafone die geen actie onderneemt. Ik onderneem wel actie:
- De kans dat ik mijn Vodafone priv©abonnement afsluit en nooit meer terugkom is 100%
- De kans dat ik mijn zakelijke Vodafone abonnement afsluit en nooit meer terugkom is 100%
- De kans dat ik de komende rekening ga betalen is 0%
- De kans dat ik - indien er vervolgens aanmaningen en incassobureaus komen - Vodafone als bedrijf inclusief individuele medewerkers het leven zuur ga maken is 100%
Ik zou als ik jullie was dus actie ondernemen, anders wordt het een vervelende zaak waar niemand beter van wordt.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 9 · 31 juli 2015 om 13:30
Max Davidse
Max Davidse Ik zet tegenwoordig voor de zekerheid zowel de wifi als het mobiele gegevens gebeuren uit, op die manier weet ik zeker dat er niets gedownload wordt als ik slaap. Bovendien heb ik voor zover ik weet ingeschakeld dat grote updates sowieso niet mogen als ik niet op de WiFi zit.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 14:52
Max Davidse
Max Davidse Maar hoe dan ook is het belachelijk dat er zulke bedragen moeten worden opgehoest voor zoiets. De rekeningen zijn sowieso al exorbitant hoog!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 14:52
Vodafone Nederland
Vodafone Nederland Jammer dat je dit zo ziet, Jan-Willem! Het is zeker geen diefstal aangezien je dient te betalen voor een dienst die je van ons afneemt. Dat je het hier niet mee eens bent is een ander verhaal. Op My Vodafone kun je zien op welk tijdstip het verbruik he...Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 15:09
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Jammer dat jullie geen actie ondernemen, Kyra. Dat jullie van mening zijn dat je op deze manier mensen kunt oplichten is een ander verhaal. Dit schuurt tegen de grenzen van wettelijke richtlijnen aan. Eind 2014 zijn er 2000 klachten gekomen via TROS Radar, allemaal over buitenproportionele rekeningen door ongewenst dataverbruik. In mijn geval een bestand van 1,3 GB om 2:41. Geen idee wat. Dat kost mij dan € 100. Die gevolgen als ik de factuur niet betaal zullen ook gevolgen hebben, maar daar zijn jullie je zo te zien ook bewust van. Ik stel een deadline in van 7 dagen, dan gaat het volledige dossier online in een website over Vodafone corruptie, inclusief alle correspondentie en jullie priv©gegevens. En dat is stap 1. De groeten!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 4 · 31 juli 2015 om 15:28
Djiet Gajadin
Djiet Gajadin Het wordt nog mooier, met het advies om een Beperkt Internet BloX aan te zetten. Waarom staat deze standaard niet aan, waarbij je de gebruiker de mogelijkheid geeft deze uit te zetten? Er lijkt wel opzet in het spel, zodat er extra kan worden verdiend ...Meer weergeven
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 4 · 31 juli 2015 om 15:36
Hank Van t Wout
Hank Van t Wout Valt nog mee, toen ik een jaar of 10 geleden mijn eerste Sony Ericsson had en die in Italië demonstreerde met minimaal data gebruik, kreeg ik een rekening van 1050 euro als afrekening. Dus toen ben ik overgestapt naar t Mobil. Ik heb voor het buitenland nu een mifi, 30 euro voor 30G en ben mijn eigen routes:-)
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 15:40
Jai Tajjai
Jai Tajjai Telefoon die automatisch verspringt naar mobiele inet, terwijl gebruiker het handmatig heeft uitgezet?! HEEL APART, ONLY @VODAFONE! Het is freaking 2015! Wat een Customer service! Nog nooit meegemaakt met een Android noch iPhone. Weg met Vodafone
https://m.facebook.com/story.php...
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 16:32 · Bewerkt
Abhilash Sewgobind
Abhilash Sewgobind Jai Tajjai, ga toch naar T-mobile.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 31 juli 2015 om 16:44 · Bewerkt
1 antwoord
Bibi-Karlijn Van de Zande
Bibi-Karlijn Van de Zande Hiervoor KPN gehad. Niet tevreden over een rekening die ik onverwacht kreeg, maar dat werd heeeeel anders opgelost. Nu zit ik bij T-Mobile en zeer tevreden over. Maar zo te lezen kun je nog beter KPN als Vodafone hebben. Ellende ellende..
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 3 · 31 juli 2015 om 16:46
Bonny Dresen
Bonny Dresen Je bent niet de enige die hier mee te maken heeft.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 31 juli 2015 om 21:14
Adeil Airaki
Adeil Airaki Overstappen en voor de rechter slepen kerel, Vodafone staat al heel lang bekend om zijn spookrekeningen en dit soort leugentjes om geld te genereren.
En sws aanklagen, mensen zijn te bang of hebben geen geld om een advocaat te nemen om dat soort bedri...Meer weergeven
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 2 · 1 augustus 2015 om 8:50
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Ook zeker het overwegen waar idd, thanks!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 augustus 2015 om 11:54
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hoi Vodafone / Kyra, wat jammer dat jullie de deadline hebben laten verstrijken zonder actie te ondernemen. Nu staat de website online op www.vodafone-misbruik.nl. H¨ wat naar zulke negativiteit voor jullie bedrijf maar in het vervolg kunnen jullie het...Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 17 · 11 augustus 2015 om 2:02 · Bewerkt
Casper Vermijs
Casper Vermijs Laura Vermijs, je bent niet enige die genaaid wordt door deze mafkezen, wat ben ik toch blij met mijn T-Mobile smile-emoticon
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 2 · 11 augustus 2015 om 7:00
Laura Anne Vermijs
Laura Anne Vermijs Ik heb mijn problemen met Vodafone gemeld bij Consuwijzer, aangezien ik al vanaf 23-06-15 bijna dagelijks contact heb met die #%^*Vodafone mensen en het NOG STEEDS NIET opgelost is. Zij melden het bij ACM, volgende stap is de geschillencommissie en ik ga ook zeker naar Radar en/of Kassa.
Niet te geloven hoe ze te werk gaan!😡😡
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 11 augustus 2015 om 7:17
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Goed plan, ik ga dit ook doorzetten tot ze knakken, kan niet deze geldklopperij. Keep in touch!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 11 augustus 2015 om 12:52
Paul Jansen
Paul Jansen Remond Timmerman dit had jij toch ook met Vodafone?!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 8:50
John Sookdew
John Sookdew Beste Vodafone Nederland,
Ik begrijp werkelijk waar niet waarom jullie zo moeilijk doen? Het is toch duidelijk dat de situatie die Jan-Willem meegemaakt heeft overmacht is? Of snappen jullie dat niet? Het is toch een vrij onlogische gedachte dat als j...Meer weergeven
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 3 · 11 augustus 2015 om 10:06
Remond Timmerman
Remond Timmerman Ja Paul Jansen, maar bij mij lag het net iets anders, ik had wel degelijk gebruik gemaakt van internet op de momenten zoals op mijn specificatie stond, ik dacht via wifi gebruik te maken van Youtube, echter was mijn wifimodule van mijn iphone kapot, w...Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 11:58
Remond Timmerman
Remond Timmerman Wat dan wel weer erg jammer is, is dat ik mijn telefoon heb opgestuurd voor reparatie en er geen moer is opgelost, ik heb nog steeds problemen met mijn wifi en batterij. Dat ligt weer bij de reparatieservice frown-emoticon
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 12:00
Paul Jansen
Paul Jansen Okok duidelijk verhaal Remond ✌ðŸ¿ï¸
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 12:05
Rik de Lavaletta
Rik de Lavaletta Succes!! Hier in Miami is het nog veel erger gesteld hoor!! Vreselijk vriendelijke mensen, maar het heeft me ik weet niet hoeveel telefoontjes en uren gekost om mijn internet normaal te krijgen. Dito geldt voor banken die niet eens een overschrijving naar NL normaal kunnen uitvoeren. Alles kost hier echt meer tijd dan in NL.... Maar nogmaals, Succes!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 13:59
Dennis van Tol
Dennis van Tol Kimberley Ras
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 15:54
Floor Voogt-Fluitman
Floor Voogt-Fluitman Rik de Langen, bij Vodafone is het niet veel beter lees ik hier.... Succes Jan-Willem !
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 11 augustus 2015 om 19:13
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Thanks!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 11 augustus 2015 om 22:36
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller yesss en met stip op pagina 1 grin-emoticon
https://www.google.nl/#safe=off&q=vodafone+misbruik
Google
GOOGLE.NL
Vind ik leuk · Beantwoorden · Voorbeeld verwijderen · 2 · 11 augustus 2015 om 22:38
Rik de Langen
Rik de Langen Hetzelfde meegemaakt bij BEN.
Ook zon plezierige provider.
Op de mail wordt niet gereageerd en via de klantenservice duurt het eerst 45 minuten voordat je ze aan de lijn krijgt....Meer weergeven
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 11 augustus 2015 om 23:31
Angela Brouwer
Angela Brouwer Ik heb EXACT hetzelfde probleem!! Wifi aan maar schijn toch 4G te gebruiken...
Van de week een mooie test op uitgevoerd waaruit blijkt dat als ik thuis ben.. toch data verbruik wordt geregistreerd terwijl ik 2,5 meter van het wifi kastje af zit!!! Bi...Meer weergeven
foto van Angela Brouwer.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 12 augustus 2015 om 9:55 · Bewerkt
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Boempats! Daar issie dan. € 143 schoon aan de haak.
foto van Jan-Willem Muller.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 20 augustus 2015 om 23:52
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hoi hoi Vodafone / Kyra bedankt voor deze rekening! Jullie staan er weer mooi op. Inclusief linkje naar jezelf. http://vodafone-misbruik.nl/.../kingsize-rekening-233...
Volgende deadline: 31 augustus. Dan starten we met de geschillencommissie. Tot snel!
Kingsize rekening 233 procent hoger dan…
VODAFONE-MISBRUIK.NL
Vind ik leuk · Beantwoorden · Voorbeeld verwijderen · 3 · 21 augustus 2015 om 0:42
Roelof Borsboom
Roelof Borsboom Joost, dit bedoelde ik voor jou!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 21 augustus 2015 om 7:12
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hoooooooi beste Vodafone, beste Kyra, beste corrupte handlangers,
Ik heb een deel van de rekening vereffend, ik krijg nu nog € 46,29 . Graag terstond binnen 60 minuten overmaken, anders volgen er erbarmelijke sancties en mietenklappen (backhand, halv...Meer weergeven
foto van Jan-Willem Muller.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 6 · 31 maart om 20:54
1 antwoord
Arend Cornelissen
Arend Cornelissen Vodafone sowieso kansloos, al jaaaaaren! T-mobile ftw.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 2 · 31 maart om 21:23
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Ook al maaaaaanden T-Mobile. Zonder corruptie!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 2 · 31 maart om 21:24
Roderick Ham
Roderick Ham Geen problenen met vodafone. T-mobile is juist enorm ruk. Slecht bereik etc.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 april om 8:14
Arend Cornelissen
Arend Cornelissen Vodafone sowieso kansloos, al jaaaaaren! T-mobile ftw.
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 1 april om 11:30
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller In ieder geval is Vodafone een criminele organisatie, T-Mobile niet
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 april om 11:33
Arend Cornelissen
Arend Cornelissen Even helemaal terug gelezen. Genieten, echt waar. Behalve de centen dan...
Vind ik niet meer leuk · Beantwoorden · 1 · 1 april om 11:44
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Mja die paar tientjes. Vodafone is weer een paarduizend kwijt aan gemiste inkomsten, das pas genieten 😄
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 · 1 april om 11:49
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Ik post ook de rest van mn leven systematisch Vodafane = Corrupt bij alle advertenties van Vodafone. FB, LinkedIn, Insta. Vrijheid van meningsuiting, jwz
foto van Jan-Willem Muller.
Vind ik leuk · Beantwoorden · 2 · 1 april om 11:57
Arend Cornelissen
Arend Cornelissen 😂
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 april om 12:03
Jan-Willem Muller
Jan-Willem Muller Hahahaha Vodafone Nederland jullie dreigen nu met incassobureaus. Ga toch weg. Ik ga jullie weer lekker zieken de komende tijd, trieste corrupte bende. Geschillencommissie en ik ga alvast al jullie posts vernachelen. Groetjes en succes met opruimen!
Vind ik leuk · Beantwoorden · 2 · 1 uur
Anne Scherders
Anne Scherders Ouwe rellert😂
Vind ik leuk · Beantwoorden · 1 uur
Jan-Willem Muller
Schrijf een antwoord...
Bestand kiezen
Jan-Willem Muller
Schrijf een reactie...
Bestand kiezen
Zaak geopend bij geschillencommissie
Wednesday 11 May 2016
OMSCHRIJVING
Er heeft een dataoverschrijding van 1GB plaatsgevonden doordat er schijnbaar een bestand van 1,3 GB is gedownload op 18-7-2015 om 2:41. Hierdoor moest een rekening van 43 + 99 = € 142 betaald worden. Dit is onacceptabel. Ik was in die nacht thuis, aan het slapen en met een Wi-fi verbinding ingeschakeld op de iPhone. Er is niets gedownload op de smartphone. Het dataverbruik is ook door Vodafone zelf niet te verklaren.
WANNEER EN HOE GEKLAAGD BIJ ONDERNEMER
1. 22-7-2015 Telefonisch contact opgenomen met callcenter. Daar werd verklaard dat het dataverbruik niet te verklaren was en apps werden aangeboden om dataverbruik beter te managen. Dit is mosterd na de maaltijd. Verder kan men niets doen en ik werd verzocht de rekening te betalen.
2. 24-7-2015 Bericht verstuurd via MyVodafone met het volledige verhaal inclusief ontevredenheid over telefonische service. Op dit bericht is geen reactie gekomen. Vervolgens enkele dagen later een tweede bericht aangemaakt met een vraag naar de status. Ook hierop is nooit gereageerd.
3. 30-7-2015 Sociale media in het openbaar deel 1: Facebook Vodafone pagina: op de pagina van Vodafone het verhaal geplaatst. Ene Kyra heeft reactie gegeven, zelfde verhaal als de telefonische helpdesk, een paar apps en men kan niets doen.
4. 30-7-2015 Sociale media in het openbaar deel 1: Twitter: op Twitter een bericht geplaatst over ontevredenheid van werkwijze Vodafone. Zelfde verhaal als de telefonische helpdesk, men kan niets doen.
5. 11-8-2015 Anti website aangemaakt met het volledige dossier en medewerkers gedreigd met een rechtszaak als er geen actie ondernomen wordt.
6. Na wederom geen reactie, alle abonnementen stopgezet en geld van de laatste rekeningen gestorneerd als vergelding.
ONDERNEMER VOORSTEL GEDAAN OM HET OP TE LOSSEN
Ja, € 100 moet worden teruggestort. Inmiddels is dat bedrag hoger vanwege een hoop randzaken en immateriële schade.
VOORSTEL OM KLACHT OP TE LOSSEN
€ 100 kosten terugbetalen, € 5000 voor de antiwebsite en geleden schade (± 80 uur tijd aan uitzoekwerk en dossieruitwerking, stress).